LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma jelas

Terms & Conditions tng99 menyatukan peraturan akaun untuk Live Baccarat, Crypto Gold, Futsal Betting, Crash, Bingo Bonanza dan Mega Fishing supaya anda tahu perkara yang diterima sebelum masuk...

Terma akaunAkses wilayah disokongTransaksi Touch 'n GoKeselamatan log masuk
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
tng99 Buka akaun dengan terma jelas

Semak syarat sebelum anda masuk

Terms & Conditions ini menerangkan hubungan antara anda dan tng99 apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan promosi yang sedang berjalan, menambah dana, meminta pengeluaran atau menghubungi pasukan kami. Kami menulisnya untuk Malaysia dengan rujukan kepada wilayah yang disokong, tetapi akses tetap bergantung pada keadaan anda dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan meneruskan penggunaan akaun, anda bersetuju bahawa butiran diri, kaedah

bayaran, aktiviti akaun dan komunikasi sokongan boleh disemak untuk keselamatan, pengesahan transaksi, pematuhan terma dan penyelesaian pertikaian. Jika mana-mana bahagian tidak jelas, hubungi kami sebelum anda membuat transaksi seterusnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TERMA

Hubungi kami tentang terma akaun

Jika anda mahu memahami klausa tertentu dalam Terms & Conditions, pasukan sokongan kami boleh membantu melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda. Nyatakan ID akaun, tarikh transaksi atau mesej ralat supaya kami...

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan segera tentang penerimaan terma, akses akaun, pengesahan transaksi atau sekatan wilayah. Kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta kata laluan anda.
Emel sokongan Hantar emel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran, tangkapan skrin atau urutan masa. Sertakan kaedah bayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX apabila isu berkaitan transaksi.
Borang perubahan butiran Gunakan borang akaun apabila anda mahu membetulkan nama, nombor telefon atau emel yang berkaitan dengan Terms & Conditions. Kami akan meminta bukti wajar sebelum sebarang pindaan disahkan.
AMALAN AKAUN

Kawal data mengikut terma kami

Terms & Conditions kami berkait rapat dengan cara data akaun dijaga. Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk log masuk, pengesahan pembayaran, keselamatan sesi dan rekod sokongan. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi dan...

Data akaun

Terma kami membenarkan tng99 menyimpan nama, nombor telefon, emel dan status pengesahan anda supaya akaun tidak bercampur dengan akaun lain. Anda boleh meminta pembetulan melalui borang perubahan butiran.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal sesi log masuk, bahasa pilihan dan peranti yang biasa anda gunakan. Jika kuki dipadam, anda mungkin perlu melalui semakan keselamatan tambahan sebelum akaun dibuka semula.

Keselamatan log masuk

Terms & Conditions mewajibkan anda menjaga kata laluan dan tidak berkongsi akses. Jika kami mengesan log masuk luar biasa, akaun boleh ditahan sementara untuk semakan keselamatan dan pengesahan pemilik.

Rekod transaksi

Tambah dana dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX direkod bersama masa, jumlah dan status. Rekod ini membantu kami menyelesaikan pertikaian mengikut klausa transaksi.

Penyimpanan rekod

Kami menyimpan rekod akaun selagi diperlukan untuk operasi, keselamatan, semakan pembayaran dan pertanyaan anda. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, akses dalaman dikurangkan atau data dipadam mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu mengubah butiran akaun atau bertanya tentang data yang disimpan, hubungi kami melalui saluran dalam akaun. Kami akan meminta bukti sebelum melaksanakan perubahan yang memberi kesan kepada terma.

Fahami jawapan terma utama

Anda dianggap menerima Terms & Conditions apabila membuka akaun, log masuk semula, meneruskan transaksi atau menggunakan lobi selepas terma dipaparkan. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan dan hubungi kami untuk penjelasan.

Kami boleh mengemas kini terma apabila operasi, keselamatan, pembayaran atau keperluan undang-undang berubah. Tarikh kemas kini akan dipaparkan, dan penggunaan akaun selepas perubahan bermaksud anda menerima versi yang berkuat kuasa.

Anda perlu memastikan nama, emel, nombor telefon dan kaedah bayaran adalah tepat serta milik anda. Maklumat yang salah boleh melambatkan semakan transaksi, pengeluaran atau pemulihan akaun mengikut klausa pengesahan.

Terms & Conditions menetapkan bahawa transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX mesti sepadan dengan rekod akaun. Kami boleh meminta bukti transaksi sebelum meluluskan pembetulan atau pengeluaran.

Tidak semestinya. Akses kepada akaun dan lobi bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi keadaan setempat.

Hantar permintaan melalui sembang, emel atau borang perubahan butiran dalam akaun. Sertakan bukti yang relevan; kami akan menyemak identiti anda sebelum mengemas kini data yang memberi kesan kepada Terms & Conditions.

Kami akan meneliti rekod akaun, transaksi, log sokongan dan klausa yang berkaitan sebelum memberi jawapan. Jika pertikaian melibatkan pembayaran, masa pemprosesan mungkin bergantung pada pengesahan daripada saluran bayaran tempatan.